תאריך עדכון אחרון: לעדכון לפני השקה
שימוש במערכת מהווה הסכמה לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו — נא הימנע משימוש במערכת.
המערכת מיועדת לניהול פרויקטי בנייה ופיקוח. השימוש מותר ל:
בעלות על התוכן. אתה הבעלים הבלעדי של כל התוכן שאתה יוצר או מעלה למערכת — פרויקטים, משימות, ליקויים, תיעוד, תמונות, חתימות, דוחות, אנשי קשר וכל מידע נוסף (להלן: "תוכן המשתמש"). Arkon אינה טוענת לבעלות על תוכן המשתמש ולא תשתמש בו לשום מטרה מעבר לתפעול השירות עבורך.
רישיון שימוש. אתה מעניק ל-Arkon רישיון מוגבל, לא בלעדי וניתן לביטול, לאחסן, לסנכרן, להעביר ולהציג את תוכן המשתמש אך ורק לצורך הפעלת השירות עבורך ועבור משתמשים שאתה הזמנת לפרויקטים שלך.
אחריות לגיבוי. אתה אחראי באופן בלעדי לגיבוי תוכן המשתמש שלך. אנו ממליצים לייצא דוחות וקבצים חשובים מעת לעת באמצעות פונקציית הייצוא במערכת. Arkon אינה ערבה לכך שתוכן יישמר ללא הפסקה ואינה מספקת שירותי גיבוי "off-site" כברירת מחדל. במקרה של אובדן נתונים — בין אם בשל תקלה במערכת, פעולת המשתמש, פריצת אבטחה או כל סיבה אחרת — אחריות Arkon מוגבלת כמפורט בסעיף 11.
תוכן רגיש. אינך רשאי להעלות למערכת מידע אישי של צדדים שלישיים שאינו דרוש לתפעול הפרויקט (למשל: מסמכי זיהוי, פרטי כרטיסי אשראי, מידע רפואי, מידע ביטחוני). אם תעלה מידע כזה, האחריות עליך בלבד.
זמינות "Best-Effort". אנו שואפים לזמינות גבוהה אך אין הבטחת SLA אלא אם מצוין מפורשות בתוכנית Enterprise חתומה. השירות עשוי להיות בלתי-זמין מעת לעת בשל תחזוקה, שדרוגים, תקלות בענן (Supabase / Vercel / ספקי תשתית), או כוח עליון.
שינויים בשירות. Arkon רשאית להוסיף, לשנות או להסיר תכונות בכל עת. שינויים מהותיים יודעו 14 יום מראש בדואר אלקטרוני. אם השינוי פוגע מהותית בשימושך — תוכל לבטל את המנוי ולקבל החזר חלקי לחודש שטרם נוצל.
תוכנית Free חינמית עם מגבלות שימוש. תוכניות Pro ו-Enterprise כרוכות בתשלום חודשי או שנתי. החיוב מתבצע מראש. ביטול מנוי אפשרי בכל עת — לא יבוצע החזר לתקופה שכבר חויבה. שינויי מחיר יודעו 30 יום מראש; המחיר הקיים נשמר לתקופת החיוב הנוכחית.
אי-תשלום: בפיגור של 7 ימים מתאריך החיוב, החשבון יושעה. בפיגור של 30 יום — החשבון יסומן למחיקה לפי סעיף 8.
סגירה ע"י המשתמש. אתה רשאי למחוק את חשבונך בכל עת מתוך הגדרות → חשבון → מחק חשבון. בקשת המחיקה נכנסת לתוקף תוך 30 יום (תקופת חרטה). בתום 30 הימים — מחיקה בלתי הפיכה: כל הפרויקטים, התמונות, הדוחות וההיסטוריה שלך יימחקו ולא ניתן לשחזרם. אנו לא נושאים באחריות לתוכן שנמחק על-פי בקשתך.
השעיה / סגירה ע"י Arkon. אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון אם הופרו תנאי השימוש, אם החשבון משמש לפעילות לא חוקית, או אם פיגרת בתשלומים. נשלח הודעה מוקדמת ככל שניתן (חוץ ממקרים של פעילות מסוכנת או צו שיפוטי).
יצוא לפני סגירה. לפני המחיקה הסופית — תוכל לייצא דוחות, תמונות וקבצים. אחרי המחיקה — לא ניתן לקבל את הנתונים בחזרה.
אתה מתחייב לשפות, להגן ולפטור את Arkon, מנהליה, עובדיה, ספקיה ומיופי כוחה מכל תביעה, דרישה, אובדן, נזק, הוצאה או חבות (כולל שכר טרחת עורכי דין סבירים) הנובעים מ:
אזהרה חשובה. Arkon היא כלי לניהול ותיעוד — אינה מחליפה שיקול דעת מקצועי. כל החלטה תפעולית, הנדסית, בטיחותית או משפטית בפרויקט שלך — נשארת באחריותך הבלעדית ושל בעלי המקצוע שאתה מעסיק. דוחות שהופקו במערכת אינם מהווים אישור תקינות הנדסי, רישיון בנייה, או חוות דעת משפטית. אין להסתמך על המערכת בלבד לחתימה על מסירות, לקבלת אישורים מרשויות, או להחלטות שתוצאותיהן עלולות להיות בלתי-הפיכות.
"כפי שהוא" (AS IS). השירות מסופק "כפי שהוא" וללא כל מצג, התחייבות או אחריות, מפורשת או משתמעת — לרבות אחריות לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת, לאי-הפרת זכויות צדדים שלישיים, לזמינות, לדיוק, לאבטחה או לאמינות.
אחריות מוגבלת. בכל מקרה, החבות הכוללת של Arkon כלפיך — בכל עילה, חוזית, נזיקית או אחרת — לא תעלה על הסכום הגבוה מבין: (א) ₪500, או (ב) סכום דמי המנוי ששילמת ל-Arkon ב-12 החודשים שקדמו לאירוע שהוליד את התביעה.
שלילת נזקים עקיפים. Arkon לא תישא בשום מקרה באחריות לנזקים עקיפים, מקריים, תוצאתיים, מיוחדים או עונשיים — לרבות אובדן רווחים, אובדן הזדמנות עסקית, אובדן מוניטין, אובדן נתונים, או נזק לפרויקט הבנייה או לרכוש פיזי — גם אם הוזהרנו על אפשרות נזק כזה.
הגבלות חוקיות. חלק מתחומי השיפוט אוסרים על שלילת אחריות מסוימות. במקומות אלה, ההגבלות לעיל יחולו במידה המרבית המותרת על-פי הדין החל.
Arkon לא תישא באחריות לאי-קיום של התחייבויותיה אם נבע מאירוע שמחוץ לשליטתה הסבירה — לרבות מלחמה, פעולות איבה, אסון טבע, מגיפה, חוקים או צווים ממשלתיים, הפסקת חשמל, השבתת שירותי אינטרנט, תקיפת סייבר, או כשל של ספק תשתית (Supabase, Vercel, Anthropic, Resend וכו').
Arkon רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יודעו במייל 14 יום לפני כניסתם לתוקף. המשך שימוש בשירות לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. אם אינך מסכים — סגור את חשבונך לפני כניסת השינויים לתוקף.
על תנאים אלה חל אך ורק הדין הישראלי, ללא תחולת כללי ברירת הדין. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע מתנאים אלה או מהשימוש בשירות — נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל-אביב, ישראל.
אם בית משפט מוסמך יקבע שסעיף כלשהו בתנאים אלה אינו תקף או אכיף — שאר הסעיפים יישארו בתוקף מלא. הסעיף הלא-תקף יוחלף בסעיף תקף הקרוב ביותר לכוונה המקורית.
שאלות, פניות, הודעות תחת תנאים אלה: support@arazipm.co.il